Agent(e) de gestion administrative et sociale – CCAS

Le CCAS d’Isle recrute un(e) agent(e) de gestion administrative et sociale à temps non complet (30h hebdo) à compter du 1/10/2024 (CDD de 3 mois soit jusqu’au 31/12/2024).

Descriptif de l’emploi

L’agent(e) de gestion administrative et sociale recueille et traite les informations, assure le traitement et la gestion des dossiers administratifs, accueil et renseigne le public dans le respect des procédures et des dispositions règlementaires.

Missions ou activités

1.  ACCUEILLIR ET RENSEIGNER LE PUBLIC

1.1   Accueil physique et téléphonique des usagers du service

1.2   Aide la complétude des dossiers d’aide sociale

1.3   Ouverture, gestion, suivi des domiciliations des personnes sans domicile stable, délivrance des attestations dedomicile

1.4   Gestion du fichier des familles des gens du voyage

1.5   Réception, enregistrement et remise du courrier aux gens du voyage

1.6   Diffusion d’informations, tant oralement que par écrit

1.7   Délivrance des bons alimentaires, sur prescription des assistants sociaux du Département

 

2.  ASSURER LA GESTION ADMINISTRATIVE DU SERVICE DE PORTAGE DE REPAS A DOMICILE

2.1   Inscription des bénéficiaires, établissement des contrats

2.2   Tenue des dossiers, suivi des modifications

2.3   Émission des bons de commande, coordination avec le prestataire

2.4   Pointage hebdomadaire du nombre de repas sur le logiciel métier (CEDI ACT) pour la préparation de la facturation

 

3.  COLLABORER A DIVERSES MISSIONS A VISÉE SOCIALE

3.1   Tenue du registre des personnes vulnérables en lien avec le service social de la Commune (plan canicule, épidémies,…)

3.2   Assure, en l’absence de son binôme (service social de la Commune) , les fonctions de cet agent nécessitant continuitéde service: gestion du cimetière, service social, …

Profil recherché

Connaissances :

–  Maîtrise de l’outil informatique et des principaux logiciels bureautique / logiciel métier

 

Savoir-être:

–  Sens de l’accueil et de l’écoute, empathie

–  Patience, discrétion, disponibilité

–  Capacités à travailler seul, en équipe et en transversalité

–  Rigueur, sens de l’organisation

–  Force de proposition

–  Patience, empathie

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